FAQ

よくあるご質問

Fintoの各サービスについて、よくいただくご質問をまとめています。

Finto カード後払い

Qどんなサービスですか
A

請求書のお支払いを、銀行振込の代わりにクレジットカードで行えるサービスです。支払先へはFintoカード後払いが御社名義で期日までに振り込み、御社はカードの引き落とし日に支払います。 カードの締め日と引き落とし日によっては、実際にお金が出ていく日を最大約60日先にできます。 例)締め日が月末・翌月27日払いのカードで、月初に申請した場合(引き落としまで約55〜58日)

Q利用料金はいくらかかりますか?
A

登録費用・月額費用は無料で、お支払いのたびに手数料2.5%(税抜)がかかります。利用開始月は2.2%(税抜)です。 ※手数料が1,400円(税抜)を下回る場合は、一律1,400円(税抜)となります。 ※手数料はお支払い金額に上乗せして、クレジットカードにご請求します。振込先へは請求書の金額どおりに振り込み、振込手数料はかかりません。

Q支払先にカード払いを使っていることは知られますか?
A

知られません。Fintoカード後払いが御社名義で支払先の口座に振り込むため、支払先には通常の銀行振込として届きます。支払先への連絡や承諾も不要です。

Qカード後払いの利用に審査はありますか?
A

借入ではないため、融資のような与信審査や決算書の提出はありませんが、会員登録時と お支払いの申請ごとに内容の確認・審査を行います。

Q法人カード以外は利用できないですか?
A

法人カードに限らず、個人名義のカードもご利用いただけます。ただし、お申し込みされたご本人(法人の場合は代表者などの関係者)名義のカードを、事業の支払いにお使いいただく場合に限ります。 振込先の関係者名義のカードや、事業と関係のない個人的な支払いにはご利用いただけません。

Q1つの請求書を複数のカードで支払えますか?
A

可能です。1回の申請で使えるカードは1枚なので、請求書を複数回に分けて申請し、申請ごとに金額とカードを選んでください。 ※手数料は申請ごとにかかります。分けた後の1回の手数料が1,400円を下回ると、その申請の手数料は一律1,400円(税抜)になり、分けない場合より割高になることがあります。

Qカードはどのブランドに対応していますか?
A

国内で発行された Visa/Mastercard/JCB/セゾンの4ブランドがご利用いただけます。 ※本人認証サービス(3Dセキュア)に対応し、設定済みのカードに限ります。 ※JCBブランドのプリペイドカードはご利用いただけません。 ※カード会社によっては、請求書払いサービスでの利用を制限している場合があります。決済できないときはカード会社にお問い合わせいただくか、別のカードをお試しください。

Q支払い金額の上限はありますか?
A

Fintoカード後払い側に上限はありません。お使いのカードの利用可能枠(残りの枠)が上限です。 ※カードには手数料を含めた金額を請求するため、「お支払い金額+手数料」が枠内に収まっている必要があります。 ※カードは何枚でも登録でき、複数のカードに分けて申請することもできます

Qどんな支払いに利用できますか?
A

外注費・家賃・仕入れ・工事費・広告費・人材紹介手数料・社会保険料・労働保険料など、事業のさまざまなお支払いにご利用いただけます。 一方、以下はご利用いただけません(主な例)。 ・税金(法人税・消費税・住民税・固定資産税など) ・従業員・役員への給与、賞与、退職金 ・ローンやカードの返済、借入金の返済、保険料・共済掛金 ・商品券・ギフトカード・電子マネーのチャージ・有価証券・貴金属などの購入 ・自社や代表者個人の口座への振込、海外の取引先・口座への振込 ・キャンセル時に全額返金される予約金・前払い金

Q申込みから最短どれくらいで利用できますか?
A

会員登録の当日からご利用いただけます。平日16時までの申請なら、最短で当日中に振り込みます。 ※土日祝・弊社指定の休業日を除く。また、当座への振込や、一部銀行によっては当日の着金がされない可能性もございます。

Q支払い日が過ぎた請求書もクレジットカードで支払えますか?
A

可能です。ただし、すでに銀行振込など他の方法で支払い済みの請求書はご利用いただけません。

Q個人事業主でも使えますか?
A

はい、法人・個人事業主のどちらもご利用いただけます。仕入れや外注費など、事業のお支払いにお使いください。 ※請求書の宛名(屋号または代表者名)とご登録名義を一致させてください。

Finto ファクタリング

Q手数料はいくらですか?
A

買取額の2%〜です。初期費用・月額費用はかかりません。手数料を差し引いた金額を御社の口座に振り込みます。

Q資金調達までにどれくらい時間がかかりますか?
A

最短即日で入金できます。Webからのお申し込みは24時間受け付けています。土日祝日のお申し込みは、翌営業日から審査を始めます。

Qいくらから利用できますか?上限・下限はありますか?
A

買取額に上限・下限はありません。少額の請求書から高額の請求書まで、ご相談いただけます。 請求書の一部だけを買い取ることもできます。

Q赤字決算でも利用できますか?
A

ご利用いただけます。ファクタリングの審査では、御社の業績よりも売掛先の信用力と請求書の内容を重視するため、赤字決算や設立間もない企業さまもご相談いただけます。

Q取引先への通知は必要ですか?
A

原則不要です。御社とFintoファクタリングの二者間で契約するファクタリングのため、取引先に知られずにご利用いただけます。 取引先からの入金はこれまでどおり御社の口座に届き、その金額を御社からFintoファクタリングへお支払いいただきます。

Q個人事業主でも利用できますか?
A

Fintoファクタリングは法人向けのサービスのため、個人事業主の方はご利用いただけません。 個人事業主の方は、請求書の支払いをカードで後ろにずらせる「Fintoカード後払い」をご検討ください。

Q必要な書類はありますか?
A

次の4点をご提出ください。 ・決算書一式(2期分) ・入出金明細(直近4か月分) ・売却を予定している請求書 ・代表者の本人確認書類

Q受付時間・営業日は?
A

Webからのお申し込みは24時間受け付けています。審査とお振り込みは営業日に行い、土日祝日のお申し込みは翌営業日の対応になります。

Q審査で断られることはありますか?理由は教えてもらえますか?
A

審査の結果、買い取れない場合があります。審査基準や否決の理由はお答えできません。

Q審査のために面談や訪問はありますか?
A

基本はオンラインで完結します。内容によって、追加の資料や面談をお願いすることがあります。

Q運営会社はどこですか?
A

ビジョナル株式会社(東証プライム上場:4194)の子会社、トラボックス株式会社です。

Finto 請求振込

Q専用口座の開設は必須ですか?
A

必須です。Finto請求振込の振込は、GMOあおぞらネット銀行フィント支店の口座から行います。口座開設は無料ですが、GMOあおぞらネット銀行による審査があります(開設をお約束するものではありません)。

Q利用料の支払いはどうするの?
A

料金は2種類で、支払い方が違います。 ・月額料金(1,980円・税込):翌月の初めに、登録したクレジットカードで決済します。 ・受取から振込までの手数料(1件240円・税込):振込のたびに、振込資金と一緒にフィント支店口座から引き落とします。 ※前月の振込件数が30件以上なら翌月の月額料金は980円、50件以上なら0円になります。 ※月額料金の決済に使えるカード:VISA/Mastercard/American Express/ダイナース(JCBは要確認)

Q会計ソフトとの連携はできますか?
A

会計ソフトとの直接連携(API連携)はありません。支払いデータを◯◯形式で出力できるので、お使いの会計ソフトの取り込み形式に合わせて編集してお使いください。 ほかの銀行から振り込みたい場合は、全銀協フォーマット(フォーマットA)の振込用ファイルも出力できます。

Q初期費用はかかりますか?
A

初期費用・解約手数料はかかりません。専用口座(GMOあおぞらネット銀行 フィント支店)の開設も無料です。月額料金は、登録から2ヶ月間無料です。 ※振込資金をフィント支店口座に入金するとき、入金元の銀行でかかる振込手数料はお客様のご負担です。

Q個人事業主も利用できますか?
A

Finto請求振込は法人向けのサービスのため、個人事業主の方はご利用いただけません。 個人事業主の方は、請求書をクレジットカードで支払える「Fintoカード後払い」をご利用いただけます。 ※支払先(振込先)が個人事業主の場合は、問題なくお振り込みいただけます。

Qパソコン操作が苦手ですが大丈夫ですか?
A

画面の案内どおりに進めれば使えるように作っています。操作方法はサポートサイトの「請求振込の全体の流れ」で画面つきで説明しています。わからないことがあれば、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q運営している会社はどこですか?
A

ビジョナル株式会社(東証プライム上場:4194)の子会社、トラボックス株式会社です(電子決済等代行業者 関東財務局長(電代)第137号)。振込は、提携銀行であるGMOあおぞらネット銀行のフィント支店口座から行います。

Q今使っているネットバンキングと、どちらが得ですか?
A

振込件数と、今の振込手数料によります。受け取りから振込まで1件240円なので、今の手数料が240円を超える場合や、請求書の入力・確認の手間を減らしたい場合に向いています。月額料金(前月30件以上で980円、50件以上で0円)も含めてご検討ください。

Q請求書はどうやって受け取りますか?
A

専用のメールアドレスを発行できます。取引先にそのアドレスへ請求書を送ってもらうと、自動で取り込まれます。PDFを直接アップロードしたり、取引先にアップロードしてもらったりすることもできます。

QAIの読み取り結果はそのまま使えますか?
A

読み取ったデータは、振込を確定する前に必ずご確認ください。取引先・請求日・金額の3項目がそろうと「確認済み」にでき、振込の手続きに進めます。

Q振込日を指定できますか?毎月決まった振込は自動にできますか?
A

支払いごとに振込日を指定して予約できます。毎月同じ相手・同じ金額の振込は「定期振込」を設定すると、振込申請が自動で作られます。

Q振込を取り消したり、内容を変えたりできますか?
A

振込が実行される前なら、振込申請の詳細画面から取り消しや再申請ができます(変更には手数料がかかる場合があります)。振込が実行された後の組戻しは、Finto請求振込上ではできないため、GMOあおぞらネット銀行で手続きしてください。

Finto 請求管理

Q本当に無料で使えますか?
A

はい。スタータープランは月額0円で、期間の制限なくお使いいただけます。クレジットカードの登録も不要です。 請求書の作成、承認ワークフロー、メール送付(月200通まで)、手動の入金消込、仕訳の出力まで無料です。 ※スタータープランで発行する請求書には、Fintoの広告が表示されます。 ※郵送代行(1通250円・税抜)は、どのプランでも有料です。 ※月200通を超えてメールで送る場合や、仮想口座による自動消込を使う場合は、ビジネスプラン(月額9,800円・税抜)をご利用ください。

Q今使っている会計ソフトはそのまま使えますか?
A

はい、会計ソフトを乗り換える必要はありません。売上・入金の仕訳をCSVで出力し、お使いの会計ソフトに取り込めます。 文字コード(Shift-JIS/UTF-8)・日付の形式・列の並びを、会計ソフトの取込仕様に合わせて設定できます。 ※スターターは初期設定の仕訳形式での出力です。勘定科目の追加や会計テンプレートの選択はビジネスプランで使えます。 ※会計ソフトとの直接連携(API連携)はありません。

Q入金消込はどのように機能しますか?
A

入金消込(入金を請求書に引き当てて「入金済み」にする作業)は、プランによって方法が違います。 ・スターター(無料):入金データを登録し、画面で請求書と照合して消し込みます。請求単位と会社単位を切り替えられるので、1社から複数の請求分がまとめて入金された場合も処理できます。 ・ビジネス:取引先ごとに専用の振込口座(仮想口座)を発行できます。入金と同時にどの取引先からの入金かが特定され、自動で消し込まれます。振込名義が違っていても照合できます。 ※仮想口座はビジネスプランで200件まで無料、超える分は1件200円(税抜)です。

Q個人事業主も使えますか?
A

Finto請求管理は法人向けのサービスのため、個人事業主の方はご利用いただけません。

Qスターターとビジネスの違いは何ですか?
A

スターターは、請求書の発行・送付(メール月200通まで)・手動の消込・初期設定の仕訳出力まで無料です。ビジネス(月額9,800円・税抜)では、仮想口座による自動消込、メール送付の無制限、会計テンプレートと勘定科目のカスタマイズ、請求書テンプレートの変更ができ、請求書に広告が表示されません。

Qインボイス制度に対応していますか?
A

対応しています。適格請求書発行事業者の登録番号を記載でき、税率(8%・10%)ごとの小計・消費税額を自動で計算します。

Q請求書はどうやって送れますか?
A

メール(PDFを添付)、ダウンロードリンク(URLを共有)、郵送代行(Fintoが印刷・封入・投函)の3つから、請求書ごとに選べます。送ったあとは、取引先が開いたかどうかも確認できます

Q郵送代行は、いつ届きますか?取り消せますか?
A

1通250円(税抜)で、印刷から投函までを代行します。実行すると取り消せないため、宛先と内容を確認してから送付してください。

Q送った請求書の内容を間違えた場合は?
A

発行済みの請求書は「取消し」で無効にし、正しい内容で作り直してください。郵送代行で投函済みのものは取り消せないため、取引先に直接ご連絡ください。

Q承認ワークフローは設定できますか?
A

無料プランでも設定できます。承認グループを作り、送付設定に割り当てると、送付の前に「承認申請→承認」の手順が入ります。

Q取引先が多いのですが、まとめて登録できますか?
A

取引先・請求先はCSVで一括して取り込めます。

Fintoシリーズ

資金繰りや支払業務のお悩みをFintoで解決!

Finto カード後払い

カード後払いで資金繰りの改善!

詳しく見る
Finto ファクタリング

請求書を売却し素早く現金化!

詳しく見る
Finto 請求振込

請求書回収から振込までワンストップ!

詳しく見る
Finto 請求管理

請求書の作成から入金消込まで自動化!

詳しく見る

Fintoでファイナンスをスムーズに、ビジネスをスマートに詳細はサービス資料をご覧ください!